Het Portella Palma hotel met 5 sterren biedt een winkelgebied en een restaurant aan en ligt in een historisch deel van Palma de Mallorca, 650 meter verwijderd van Lonja de Mallorca en op 5 minuten lopen van het Stadhuis van Palma. Er is een lounge bar in dit hotel binnen het bereik van de Kathedraal van Palma. Gasten kunnen ook van fitnesslessen, hammam en spatherapie profiteren.

Het centrum van Palma de Mallorca kan worden bereikt binnen 5 minuten lopen van het hotel met 20 kamers, en culturele locaties zoals het Es Baluard Museum voor Moderne en Hedendaagse Kunst liggen op 950 meter afstand. Portella Palma bevindt zich op 5 minuten loopafstand van de bushalte Placa d'en Coll, op 10 minuten wandelafstand van Fundación Juan March. Deze accommodatie is binnen 2 km van het Kasteel Bellver gelegen. Dit hotel is gelegen binnen een paar straten van het metrostation Placa d'Espanya.

De kamers met airconditioning van Portella Palma zijn voorzien van een flatscreen TV met satellietzenders, sommige kamers hebben geluiddichte ramen. Ingericht met een kastje en een bureau, hebben deze kamers een patio en een balkon. Gasten kunnen gebruik maken van een inloopdouche en een wastafel samen met badjassen en handdoeken.

Portella Palma hotel biedt een continentaal ontbijt dat dagelijks vers wordt bereid. Het à-la-carterestaurant Salon serveert het internationale eten.