Das 5-Sterne-Hotel Portella Palma verfügt über ein Einkaufszentrum und ein Restaurant und liegt ungefähr 5 Gehminuten von der Fundación Juan March entfernt. Das Hotel liegt in dem historischen Stadtviertel Altstadt sowie 2 km vom Stadion Son Moix.

Das Hotel befindet sich im alten Teil von Palma, nicht weit entfernt von der Kathedrale von Palma. Die Plaza de España ist unter anderem circa 900 Meter entfernt gelegen. Das Portella Palma befindet sich in einer Entfernung von circa 10 Autominuten von der Burg Bellver. Die nächste Bushaltestelle Placa d'en Coll liegt etwa 200 Meter entfernt.

Einige der klimatisierten Zimmer verfügen über einen Patio und einen Balkon sowie bieten viele beliebte Einrichtungen — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einen Wasserkocher und eine Minibar. Zu Ihrer Sicherheit sind diese klimatisierten Zimmer mit einem Safe ausgestattet. Außerdem stehen den Gästen ein Waschbecken sowie tolle Annehmlichkeiten wie eine Duschhaube und Badelaken zur Verfügung.

Jeden Morgen gibt es ein frisch zubereitetes Frühstück. Die Gäste werden in das hauseigene Restaurant Salon eingeladen, um sich kulinarisch verwöhnen zu lassen. Es gibt eine Lounge- Bar auf dem Gelände.