A kényelmes Portella Palma hotel vendégei számára wellnessközpont, napozórész és gőzkabin elérhető, a Fundació la Caixa pedig mindössze 5 percnyi sétára található. A Szűz Mária székesegyház nagyjából 600 méterre fekszik az 5 csillagos, dohányzásmentes hoteltől, ahol egy a la carte étterem várja a vendégeket nemzetközi ételekkel.

A hotel elsőrangú elhelyezkedést élvez, rövid útra a Palma Intermodal vasútállomástól. A Plaza Mayor tér csak egy 10 perces sétára van. A Portella területétől továbbá eljuthat az 1 km-re található Bikaviadal-aréna látnivalóihoz. A Placa de Cort buszmegálló csupán 5 percnyi sétára fekszik.

A szállás 14 szobával rendelkezik, melyek ülősarkot foglalnak magukba. Síkképernyős műholdas TV, valamint mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés szintén a kínálat részét képezi. Klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. A modern fürdőszobák külön WC és zuhanyzó, valamint hajszárító és fürdőlepedők vannak felszerelve.

A Portella Palma hotel naponta kontinentális reggelit kínál. A vendégek a helyszíni Salon étteremben átadhatják magukat a kulináris élvezeteknek.