O hotel Faustino Gran Relais & Chateaux Ciutadella de 5 estrelas ostenta uma localização privilegiada a uma distância de 250 metros da Plaça des Born e dispõe de 29 quartos com vistas para a cidade. O hotel orgulha-se de ter sala de banquetes, enquanto Cathedral of Minorca fica a aproximadamente 5 minutos de distância a pé.

Puerto de Ciutadella está a 2.5 km de distância, enquanto Castell de Sant Nicolau está a uma pequena distância deste hotel de Ciutadella. Pode chegar ao centro de Ciutadella, que está a 5 minutos andando. Os hóspedes também poderão desfrutar da localização perto de montanhas. Faustino Gran Relais & Chateaux de Ciutadella está situado a aproximadamente 10 minutos a pé de Faro de Punta Nati, enquanto a estação de autocarros Torres fica a aproximadamente 5 minutos a pé. Para quem viaja de longe, o aeroporto em Menorca fica a 48 minutos de carro.

Todos os quartos para não-fumantes estão completos com Wi-Fi gratuito e sistema de som, assim como máquinas de café/chá, e alguns deles incluem terraço privado e varanda. Eles são fornecidos com decoração confortável.

As opções alimentares para ontbijt estão disponíveis no restaurante à la carte restaurant Agua. O restaurante serve cozinha Mediterrane. O bar aquático com vista para a beira da piscina é ideal para uma bebida relaxante.