Universal Hotel Neptuno - Adults Only Playa de Palma położony jest 100 m od od Playa de Palma i oferuje jazdę na rowerze i tenis stołowy. Lokalne zabytki, w tym Klub nocny Mega Park i Bierkonig, znajdują się w odległości krótkiego spaceru od hotelu.

Akwarium i park Palma Aquarium znajduje się w prawie 3 km, a Przystań w mieście El Arenal 2 km od od hotelu. Do centrum miasta jest około 5 minut pieszo. Park wodny Aqualand El Arenal leży prawie 10 min jazdy samochodem od obiektu. Autobus zatrzymuje się na przystanku Megapark, tylko kilka kroków od od Universal Hotel Neptuno - Adults Only.

109 pokojów wyposażone są w sejf, a także takie udogodnienia jak centralne ogrzewanie. Łazienka wyposażona jest w oddzielną toaletę i prysznic. Ze wszystkich pokoi roztacza się widok na miasto.

W 4-gwiazdkowym Universal Hotel Neptuno - Adults Only znajduje się restauracja Joy Palace.