Az Alcudia óvárosa mindössze 1 km-re helyezkedik el a Sunprime Pollensa Bay Hotel Alcúdia területétől, amely teniszpályát, fitnesz órákat és spa terápiát foglal magába. A szezonális kinti medencével rendelkező 4 csillagos, tengerparti hotel 5 percnyi autóútra található az olyan természeti látnivalóktól, mint a Hidropark aquapark.

Alcúdia központja 15 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Sa Bassa Blanca Múzeum, nagyjából egy 15 perces autóútra. A Sunprime Pollensa Bay nagyjából 5 perc sétára eléri az Es Clot területét. A homokos strand csaknem 5 percnyi sétára található. A San Jaume-templom szintén megtalálható csak egy percnyi autóútra a Sunprime Pollensa Bay Hotel. Az es Barcares buszmegálló alig 400 méter távolságra fekszik.

A 125 szoba klímaberendezéssel, továbbá modern felszereltséggel van ellátva, többek között síkképernyős műholdas TV-vel. Minden magán fürdőszoba rendelkezik külön WC-vel és zuhanyzóval, továbbá hajszárítót és fürdőlepedőket kínálnak a vendégek extra kényelméért. Alcúdia egyik népszerű helye a Sant Joan tengerpart, amely csak 1 km-re található. A szobákból a tengerre nyílik kilátás.

A szállás egy a la carte éttermet kínál, amely nemzetközi fogásokat szolgál fel. A közeli éttermek között szerepel a Restaurante Red Rum és Anima2.