Das in einer 950 Meter Entfernung von Lago Esperanza gelegene 4-Sterne-Hotel VIVA Eden Lago Port d'Alcúdia verfügt über 221 Zimmer und bietet ein À-la-carte- Restaurant vor Ort. Im Hotel mit atemberaubend schöner Lage gibt es einen Swimmingpool sowie einen Fitnessraum. Außerdem findet man die römische Stadt Pol·lentia rund 25 Gehminuten von hier entfernt.

Das Hotel befindet sich in circa 4 km Entfernung von der Altstadt von Alcudia und in circa 3 km Entfernung von der Kirche Sant Jaume. Das VIVA Eden Lago Port d'Alcúdia befindet sich 600 m vom Strand Platja de Muro. Auch Parc Municipal liegt rund 5 Gehminuten von der Unterkunft entfernt. Ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft gibt es sowohl der HSM Lago Park, als auch Ham. Die Bushaltestelle Las Gaviotas 1 befindet sich in 650 Meter Entfernung vom Hotel.

Einige Zimmer vom Hotel VIVA Eden Lago bieten einen Steinkamin und sind mit einem Schlafsofa ausgestattet. Hier kann man auch einen Blick den Garten genießen. Die Gäste werden Zentralheizung und ein Bügeleisen/Bügelbrett zu schätzen wissen und sich mit einem Flachbild-TV entspannen. Die gefliesten Badezimmer bieten eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Badelaken.

Im VIVA Eden Lago Port d'Alcúdia wird das Frühstücksbuffet angeboten. Im Restaurant Caprice Restauant werden internationale Spezialitäten serviert, während im Restaurant El Patio Klassiker der mediterranen Küche auf der Speisekarte stehen.