Das Hotel Casa Cielo Retreat Sóller liegt circa 19 Gehminuten vom Can Prunera entfernt und befindet sich in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Die Gäste, die in der Pension übernachten, können ihr Auto in der Nähe parken.

Innerhalb von 20 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Sóller. Das Hotel befindet sich ganz neben der Schlucht von Biniaraix, in 100 Meter Entfernung. Das Casa Cielo Retreat liegt circa 25 Gehminuten vom Jardí Botànic de Sóller entfernt. Die Bushaltestelle l'Horta de Biniaraix liegt 450 Meter von der Unterkunft.

Die Zimmer im Hotel sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Die Gäste können eine getrennte Toilette und eine Dusche nutzen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind in den Badezimmern ebenso vorhanden wie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Badelaken.

Das Restaurant Es Barranc befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel Casa Cielo Retreat und serviert europäisches Essen.