Universal Hotel Neptuno - Adults Only, nacházející se 2 km od Aqualand El Arenal ve městě Playa de Palma, nabízí po celém ubytování sejf a využití kola. Privilegované umístění v turistickém centru města Playa de Palma umožňuje přímý přístup k Mega Park noční klub.

Tento hotel se nachází v historické části města Playa de Palma, 5 minut chůze do centra města. Oblíbeným místem ve městě Playa de Palma je Playa Can Pastilla, které je vzdáleno 10 minut jízdy. Autobusová zastávka Megapark se nachází 400 metrů od hotelu.

Universal Hotel Neptuno - Adults Only má 109 pokojů, které nabízí osobní sejf, přístroj na přípravu kávy a čaje, zvukotěsná okna s rychlovarnou konvicí a chladničkou. V některých místnostech se objevují pohledy na oceán. Koupelna obsahuje samostatnou toaletu a sprchu.

Ráno se podává vegetariánská snídaně. Aziatisch restaurant Joy Palace připravuje Amerikaanse jídla. Osvěžující nápoje a občerstvení lze objednat v baru u bazénu.