Κάστρο Castello de Sant Nicolau απέχει 1 χλμ. από το Smoix Hotel Ciutadella, ενώ Port de Ciudadella απέχει 150 μέτρα.

Το κατάλυμα είναι 1 χλμ. μακριά από το κέντρο και κοντά σε Δημοτικό Μουσείο της Σιουταντέλα. Η στάση λεωφορείων Placa de la Pau βρίσκεται 250 μέτρα μακριά από το ξενοδοχείο.

Τα δωμάτια διαθέτουν παροχές τσάι/καφέ, τηλεόραση επίπεδης οθόνης με δορυφορικά κανάλια και ανιχνευτές καπνού καθώς και μπάνια με ντους roll in, ξεχωριστή τουαλέτα και νιπτήρα.

Το πρωϊνό σε μπουφέ σερβίρεται κάθε πρωί στο κατάλυμα. Το εστιατόριο αλακάρτ Smoix σερβίρει φαγητά ισπανικής κουζίνας.